Sütiszabályzat

A wexlivo.eu webáruház (wexlivo.eu) sütiket (cookie-kat) alkalmaz annak érdekében, hogy a legjobb felhasználói élményt nyújtsa látogatóinak. Ez a szabályzat részletesen ismerteti, hogy milyen sütiket használunk, miért és hogyan kezeljük azokat, valamint hogy te – mint felhasználó – hogyan szabályozhatod a sütik használatát.

1. Mi az a süti (cookie)?

A sütik kis szövegfájlok, amelyeket egy weboldal a felhasználó eszközén (számítógép, táblagép, okostelefon) tárol el, amikor meglátogatja az adott oldalt. A sütik célja az, hogy a weboldal „emlékezzen" a látogató beállításaira, preferenciáira és korábbi tevékenységeire, ezáltal személyre szabottabb és kényelmesebb böngészési élményt biztosítson.

A sütik nem tartalmaznak személyazonosításra alkalmas információkat és nem férhetnek hozzá a te eszközöd fájljaihoz. Biztonságosak, és az általuk tárolt adatokat harmadik felek nem tudják visszaélésszerűen felhasználni, amennyiben azokat megfelelő biztonsági intézkedések védik.

2. Milyen sütiket alkalmazunk?

2.1 Feltétlenül szükséges sütik

Ezek a sütik elengedhetetlenek a weboldal alapvető funkcióinak működéséhez. Nélkülük a weboldal nem képes megfelelően működni. Ide tartoznak például a munkamenet-kezelő sütik, amelyek megőrzik a kosár tartalmát és a bejelentkezési állapotot. Ezeket a sütiket nem lehet letiltani.

Süti neve	Lejárat	Cél
session_id	Munkamenet	Felhasználói munkamenet azonosítása
cart_token	7 nap	Kosár tartalmának megőrzése
csrf_token	Munkamenet	Biztonsági védelem (CSRF)
cookie_consent	1 év	Cookie-beállítások megjegyzése

2.2 Teljesítmény- és analitikai sütik

Ezek a sütik névtelen statisztikai adatokat gyűjtenek arról, hogyan használják a látogatók a weboldalt – például mely oldalakat nézik meg legtöbbször, mennyi ideig tartózkodnak az oldalon, és honnan érkeztek. Az adatok összesítve, személyazonosításra alkalmatlan formában kerülnek feldolgozásra, és segítenek a weboldal teljesítményének javításában.

Süti neve	Lejárat	Cél
_ga	2 év	Google Analytics – egyedi látogatók megkülönböztetése
_ga_XXXXXX	2 év	Google Analytics – munkamenet állapota
_gid	24 óra	Google Analytics – látogatók megkülönböztetése
_gat	1 perc	Google Analytics – kérések sebességének korlátozása

2.3 Funkcionális sütik

Ezek a sütik lehetővé teszik, hogy a weboldal megjegyezzen bizonyos beállításokat és preferenciákat, mint például a nyelv, a régió vagy a megjelenítési beállítások. Segítségükkel nem kell minden látogatáskor újra megadni a preferenciákat.

Süti neve	Lejárat	Cél
user_prefs	6 hónap	Felhasználói felület beállításai
lang_pref	1 év	Nyelvi preferencia megőrzése

2.4 Marketing és célzási sütik

Ezeket a sütiket marketingpartnereink helyezhetik el weboldalunkon, azzal a céllal, hogy személyre szabott hirdetéseket jelenítsenek meg számodra más weboldalakon. Ezek a sütik nyomon követik a böngészési szokásokat, és lehetővé teszik a releváns tartalmak megjelenítését. A felhasználó bármikor megtagadhatja ezeket a sütiket.

Süti neve	Lejárat	Cél
_fbp	3 hónap	Facebook Pixel – hirdetések hatékonyságának mérése
fr	3 hónap	Facebook – hirdetés célzása és frekvencia-kezelés

3. Hogyan kezelheted a sütiket?

A sütik kezeléséhez több lehetőség áll rendelkezésedre:

3.1 Cookie-beállítások a weboldalon

Weboldalunk megjelenésekor egy értesítési sáv jelenik meg, amelyen eldöntheted, hogy elfogadod-e a nem feltétlenül szükséges sütiket. Döntésedet bármikor megváltoztathatod az oldal alján található „Sütiszabályzat" hivatkozásra kattintva.

3.2 Böngésző beállítások

A legtöbb böngésző lehetővé teszi a sütik kezelését. A böngésző beállításain keresztül letilthatod az összes süti elfogadását, értesítést kaphatsz új sütik elhelyezésekor, vagy törölheted a már tárolt sütiket. Az alábbi linkeken megtalálod, hogyan kell ezt megtenni a legnépszerűbb böngészőkben:

• Google Chrome: Beállítások → Adatvédelem és biztonság → Sütik
• Mozilla Firefox: Beállítások → Adatvédelem és biztonság → Sütik és oldal adatai
• Microsoft Edge: Beállítások → Cookie-k és webhelyengedélyek
• Safari: Beállítások → Adatvédelem → Cookie-k kezelése

Figyelem: a sütik letiltása befolyásolhatja a weboldal egyes funkcióinak működését, és a vásárlási folyamat is akadályokba ütközhet.

4. Harmadik fél sütik

Weboldalunk egyes külső szolgáltatásokat vesz igénybe, amelyek saját sütiket helyezhetnek el az eszközödön. Ezek a szolgáltatók saját adatvédelmi szabályzatuk szerint kezelik az általuk gyűjtött adatokat, amelyekért a wexlivo.eu nem vállal felelősséget. A legfontosabb harmadik fél szolgáltatók:

• Google Analytics – webes forgalom elemzése (policies.google.com/privacy)
• Facebook / Meta Pixel – hirdetések hatékonyságának mérése (facebook.com/privacy/policy)

5. A sütikre vonatkozó jogszabályi háttér

A süti-használatot az Európai Unió ePrivacy irányelve (2002/58/EK) és a GDPR (2016/679/EU) szabályozza, amelyeket Magyarországon az elektronikus kereskedelemre vonatkozó jogszabályokkal együtt alkalmazunk. A nem feltétlenül szükséges sütik elhelyezéséhez előzetes, tájékozott és önkéntes hozzájárulás szükséges.

6. Változások a sütiszabályzatban

Fenntartjuk a jogot, hogy ezt a szabályzatot szükség esetén módosítsuk, különösen ha megváltoznak az alkalmazott szolgáltatások vagy a vonatkozó jogszabályok. A módosítások hatályba lépéséről a weboldalon keresztül tájékoztatjuk a felhasználókat. Kérjük, hogy rendszeresen ellenőrizd ezt az oldalt a legfrissebb információkért.

7. Kapcsolatfelvétel

Ha kérdésed van a sütik használatával kapcsolatban, vedd fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal:

• E-mail: [email protected]
• Telefon: +36 1 487-2935 (H–P: 9:00–18:00)
• Postacím: 1117 Budapest, Irinyi J. u. 4-20.